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AGB und Widerrufsrecht

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über diese Seite. Anbieter ist Martin Linke, 09126 Chemnitz. Bestellungen setzen Volljährigkeit und die Erziehungsberechtigung für das genannte Kind voraus.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Bestellformulars und dem Abschluss der Zahlung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail zustande, die Sie innerhalb eines Werktags erhalten. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen mit der Bestätigung zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive Versand nach Österreich. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über Stripe mit PayPal, Kreditkarte, EPS oder Apple Pay.

4. Versand

Vorverkauf: Bestellungen, die vor dem Lieferbeginn (Anfang Dezember) eingehen, werden ab Anfang Dezember ausgeliefert; das gilt auch für die Videobotschaft. Die folgende Frist gilt ab dem Lieferbeginn.

Die Sendung verlässt das Haus spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang, mit der Österreichischen Post nach Österreich. Wird diese Zusage aus Gründen überschritten, die Zauberpost zu vertreten hat, erhalten Sie den vollen Betrag zurück und behalten die Sendung. Auf die Zustellzeit selbst hat Zauberpost keinen Einfluss; ein bestimmtes Zustelldatum wird nicht zugesichert.

5. Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB; für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ebenso § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Der gravierte Anhänger, der persönliche Brief und die persönliche Videobotschaft werden ausschließlich nach Ihren Angaben für ein bestimmtes Kind erstellt. Für diese personalisierten Bestandteile Ihrer Bestellung besteht daher kein Widerrufsrecht.

Digitale Videobotschaft. Umfasst die Bestellung ausschließlich die digitale Videobotschaft, erlischt ein bestehendes Widerrufsrecht mit Beginn der Erstellung, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB; in Österreich § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Beides bestätigen Sie im Bestellformular.

Widerrufsrecht im Übrigen. Soweit Ihnen für Teile der Bestellung danach doch ein Widerrufsrecht zusteht, gilt: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Martin Linke, Bernsdorfer Straße 40, 09126 Chemnitz, post@meinezauberpost.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; es werden Ihnen dafür keine Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf unterrichten, an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

6. Stornierung und Kulanz

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt: Solange die Gravur nicht ausgeführt ist, wird eine Stornierung vollständig erstattet. Bei Fehlern, die Zauberpost zu vertreten hat, wird kostenlos neu angefertigt. Bei Transportschäden wird nach Foto ersetzt.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es zurück.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9. Mitwirkung

Die Qualität des Ergebnisses hängt von den Angaben im Fragebogen ab. Für falsch geschriebene Namen oder unzutreffende Angaben, die so übermittelt und in der Bestätigung nicht beanstandet wurden, kann keine Haftung übernommen werden.

10. Inhalt

Briefe werden ausschließlich wohlwollend formuliert. Zauberpost übernimmt keine Aufträge, die Kinder unter Druck setzen, beschämen oder ängstigen sollen, und behält sich vor, solche Bestellungen zu erstatten und nicht auszuführen.

11. Verfügbarkeit der digitalen Inhalte

Die persönliche Seite bleibt mindestens zehn Jahre ab Bestellung abrufbar, längstens fünfzehn Jahre. Alle Inhalte können jederzeit als Datei bezogen und dauerhaft behalten werden.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Stand: 2026